优秀项目经理应具备的四个素质

懂业务是基础;高素质是关键;有能力是根本;会沟通是良药。

项目经理在公司与项目之间起着“承上启下”和“上传下达”的纽带作用,既要对企业负责,又要对项目员工负责。身处施工行业,一名优秀的项目经理该具备哪些素质呢?

懂业务是基础

懂业务不一定能做项目经理,但项目经理一定得懂业务。掌握熟练的专业知识是成为一名优秀项目经理的必要条件。如果没有扎实的专业知识和良好的技术基础做后盾,前期项目策划就不能做到完善和符合实际,项目策划执行起来就会出现较大偏差,会导致在施工组织过程中错失良机。当然也存在这样一种误区,有人认为项目经理应该是团队中技术最强的人,工程中任何疑难问题最终都归集到项目经理身上,若是解决不了便无法服众。其实不然,项目经理未必是对所有技术问题最精通的人,而应该是熟悉和了解多项业务,能全面掌控大局的人。甚至需要掌握财务、预算、材料、设备、人力资源等多方面的专业知识和管理制度,也就是什么都要懂,什么都得知道,这样就可以在工程中轻松自如的领导和管理各方面的工作,化解来自各方面的矛盾,从而顺利完成施工任务。

高素质是关键

个人素养决定了你能不能当项目经理,更决定了你能  不能当妤项目经理。

项目经理应该具备良好的政治素质。项目经理作为一个项目的最高管理者,应该具备高于他人的思想觉悟与道德修养,坚定不移地执行党和国家的方针、路线、政策,遵守国家法律、法规,正确处理好国家、企业和职工三者之间的关系。

项目经理应有责任感与担当意识。在大多数人的认知中,一个项目的成功百分之百归功于整个项目团队,而一个项目的失败则通常怪罪于项目经理一人,说他能力不够,管理不到位等等。这种无形的压力就要求项目经理必须具有责任感与担当意识。项目的施工过程中总会遇到很多意想不到的困难,而一个具有强烈责任心与担当意识的项目经理,不会轻言放弃,会对工程和项目所有人员负责。同时,一个有责任有担当的人通常都是“操心命”,但干工程恰恰需要“操心命”,这个特质对项目管理十分有效,它有助于发现潜在问题、防范潜在风险,能推动项目稳步发展,试想,若人人都是一副事不关己高高挂起的心态,项目是一定会出现大问题的。

项目经理应有踏实的工作作风。项目经理是公司在工程项目上的全权委托代理人,对外代表公司形象,对内负责全面组织项目实施,这就要求项目经理要有真抓实干的本事和踏实认真的精神。作为项目部的一把手,项目经理应该既是指摔官又是战士,徒有其表却没有真本事的人是无法服众的,光靠书本知识出不了项目经理,光靠嘴上说大话也出不了项目经理,项目经理是靠实际工作的磨练干出来的。曾有一名公司领导这样评价一位项目经理能干小事,也能成大事。在我看来,这算是对项目经理最高的评价。一名项目经理若能放下身段与员工  同熬夜加班、一同打扫院落,又能对项目管理统领大局,出谋划策。这才是真正的聪明之举,长久之道。

良好的心理承受力也至关重要。每个项目的建成短则一两年,长则三五年,这其中的突发事件定是少不了的。项目经理作为项目的最高领导者,必须有强于他人的承压力。能够在困难来临时临危不乱、镇定自若、冷静思考,这样才能真正解决问题。试想,若是遇到问题项目经理先慌了阵脚,又怎能统领大局,稳定军心7越是面对棘手难缠的问题,就越能体现项目经理的能力和水平,就越需要沉着冷静、迎难而上。

有能力是根本

不是每个人都适合做项目经理,毕竟每个人的能力侧重点不同。有的人技术过硬,但不会用人或是沟通能力差、大局观不够等等,这都是成为优秀项目经理的制约因素。一名优秀的项目经理必须具备综合能力,并将其运用好。

领导力。所谓领导力,它是指充分利用人力和客观条件以最小的成本办成所需的事从而提高整个团体办事效率的能力。领导力看似虚幻和抽象,但却体现在工作中的许多方面,处处接受着“考验”和“考核”。项目经理虽然足项目的领导核心,但一个项目的顺利开展则需要依赖整个团队的力量。如何把员工凝聚在一起,对项目经理的领导能力是一大考验。由于项目的人员众多,在最初的陌生状态下实现对每个人的管理是不现实的,这就需要将员工凝聚成一个团队,激发和影响员工为了一个共同的目标而努力。

用人的能力。项目经理除了会做人,更要会用人。用人就是要用人的长处,把合适的人放在合适的位置上,用来弥补自身知识或精力上的不足,以创造最优生产力。“干军易得,一将难求”,这需要项目经理具有一双“慧眼”,能于百人中发现杰出的人才并委以重任。做一个项目如同下一盘棋,车马炮各在其位,兵兵卒卒各司其职,方能取胜。项目管理人员作为项目中的中坚力量,必须精心选用,技术、安全、质量、试验、材料等重要岗位必须挑选懂理论有技术肯抓敢管的人来担任这些职务。在用对人的基础上,更要注重激励。最好的激励方式是投其所好,缺什么补什么,对想干事的人给机会,对能干事的人给职位,对干成事的人给奖励。在急难险重面前控制局面,安抚情绪,这样也就留住了人心。刘邦说:在帷幄中运筹划策,决胜欲千里之外,我不如张良;镇守国家,安抚百姓,供给军粮,畅通粮道,我不如萧何;用兵百万,战必肚,攻必克,我不如韩信。这三个人都是人中俊杰,我能任用他们,这是我取得天下的原因。因此,用对人、会用人,激励员工成为团队产生合力,事情做得自然又快又好。

同时,风险管控力、执行力、包容力、统筹力等等也同样重要,项目经理需要的是综合能力,有高情商作为支撑才是必胜的法则。

会沟通是良药

沟通本算是能力的一种,单独拿出来谈,说明其重要性。沟通是一种“软技能”,若说杰出的专业技能是必备基础的话,那么出色的沟通能力则是迈向成功的关键因素。对内,项目经理面对着公司员工和上级领导。作为中间沟通的桥梁,他是对项目了解最多的人,面对项目领导,多请示、多汇报,确保信息的透明、准确、及时。面对下属,沟通方式不是命令、不是指挥,沟通的根本就是一种有商量的做事方法,通过有效的沟通凝聚队伍,聚拢人心,找准方式方法,往往会有事半功倍的效果。对外,项目经理面对着业主、分包商等。语言是一门艺术,不同的沟通方式会有不同的效果,所以沟通要注意“说什么”,更要注意“怎么说”。因管理体系的不同,与外部的沟通更有难度,要做到不卑不亢,在保持自身尊严的同时也要照顾对方的面子,在有效的沟通中避免j中突、建立互信,从而实现“共赢”。

项目管理的过程是企业革新的过程,也是项目经理修炼的过程。成为一名优秀的项目经理绝不是一朝一夕的事,需要在实践中锻炼与提升。作为企业中的桥梁与纽带,每一名项目经理都应在有限的时间里创造无限的价值,为企业的发展做出贡献。